Términos y Condiciones

TOTAL CARRO CORP

Términos y Condiciones del Alquiler

“Yo”, “mi” y “mis” se refieren a la persona que firma este Acuerdo. “Tu”, “Usted” y “su” se refieren a Total Carro CORP 

1. El Contrato de Alquiler. Estos términos y condiciones, y cualquier acuerdo adicional firmado por mí y cualquier enlace a documentos en línea o acuerdos que me hayan enviado electrónicamente en relación con mi alquiler, juntos constituyen el «Contrato de Alquiler» entre Usted y yo. La palabra “vehículo” en el Contrato de alquiler significa el vehículo alquilado a mí o su reemplazo e incluye llantas, herramientas, llaves, llaveros, equipo, accesorios incluidos y opcionales, placas, documentos y cualquier otro producto o propiedad proporcionada por Usted con el vehículo y Usted o rentada a mí por separado, a menos que se especifique lo contrario en el Contrato de Alquiler.
2. Representación. Declaro que soy un conductor capaz y con licencia válida y seguiré siendo un conductor capaz y con licencia válida durante el plazo este alquiler. Acepto que tiene derecho a verificar que mi licencia haya sido válidamente emitida y esté vigente (no suspendida, revocada ni restringida de ninguna otra manera) como condición previa a al alquiler del vehículo; y que puede, a su sola discreción, negarse a rentarme el vehículo si mi licencia no está al día. Usted se reserva el derecho de denegarme el alquiler basado en (i) la información sobre el estado de mi licencia, (ii) la autenticidad de mi licencia de conducir u otras credenciales, (iii) la incapacidad de verificar mi identidad o métodos de pago, o (iv) cualquier otra información recibida de cualquier otra fuente durante el proceso de validar mi identidad o la licencia de conducir, que según su criterio Usted crea confiable.
3. Quién puede conducir el Vehículo. Excepto cuando se me autorice lo contrario, yo soy la única persona autorizada para conducir el vehículo. Cualquier persona que no sea yo que opere el vehículo debe firmar un formulario de conductor adicional en el momento del alquiler («Conductor Autorizado»). Reconozco que seguiré siendo financieramente responsable en virtud del Contrato de Alquiler en todo momento, incluso si el vehículo lo maneja un Conductor Autorizado o alguien que no sea yo.
4. Devolución del vehículo. Acepto devolver vehículo en las mismas condiciones en que lo recibí, excepto por el uso y desgaste ordinario, en la fecha, hora indicada y en el siguiente lugar: Calle 50, Corregimiento Bella Vista, Edificio Panarental. Puede haber una tarifa o cargo especial si lo devuelvo en una ubicación/lugar diferente. Si lo devuelvo antes o después, se puede aplicar una tarifa de alquiler diferente o más alta y, si lo devuelvo más tarde, también puede cobrarme una tarifa por devolución tardía. No puedo devolver el vehículo fuera del horario de trabajo del lugar de devolución a menos que ese lugar lo permita específicamente. Si lo hago, mi responsabilidad por los daños o la pérdida del vehículo continuará, y todos los cargos establecidos en el Contrato de Alquiler seguirán acumulándose hasta que se vuelva a abrir el lugar de devolución y se procese la devolución del vehículo. Si Usted no encuentra el vehículo cuando abra el lugar de devolución, mi responsabilidad por todos los cargos y por daños o pérdida del vehículo continuará hasta que el vehículo sea devuelto o recuperado. Si deseo extender algún alquiler, me comunicaré con Usted al (507) 6210-3314 o utilizaré el método que Usted apruebe para solicitar la extensión antes de la fecha de devolución del vehículo. Usted puede o no conceder una prórroga o negarse a concederla por todo el período adicional que yo solicite, a su exclusivo criterio. Devolveré el vehículo antes a petición suya.
5. Cargos de alquiler. Pagaré por el tiempo que alquile el vehículo a las tarifas indicadas en Contrato de Alquiler. El cargo mínimo es de un día (24 horas). Los cargos por horas adicionales que se indican en el contrato de alquiler se cobrarán por cada hora y/o parte de una hora en exceso de un día de alquiler de 24 horas antes de que devuelva el vehículo hasta que los cargos por hora equivalgan a la tarifa de alquiler diaria.
6. a) También pagaré una tarifa razonable por la limpieza del interior del vehículo al momento de la devolución si alguna mancha, suciedad, olor o suciedad atribuible a mi uso no se puede limpiar con sus procedimientos estándar posteriores al alquiler según lo determine Usted a su entera discreción.
7. b) Si la(s) llave(s) o el(los) llavero(s) no se devuelve(n) con el vehículo, cargas adicionales serán aplicables. 
8. c) Total Carro CORP mantiene una política de no fumar dentro del vehículo, incluyendo la prohibición del uso de cigarrillos electrónicos en el vehículo. Pagaré un cargo adicional si devuelvo el vehículo y huele a cigarrillo o está sucio con humo o vapor del cigarrillo electrónico.

6.Cargos por servicio de reabastecimiento de combustible. Pagaré un cargo por servicio de reabastecimiento de combustible si devuelvo el vehículo con menos combustible que cuando lo alquilé. 

7. Seguro de Accidentes. PROTECCIONES – En el anexo de este contrato se estipulan las protecciones contratadas por EL ARRENDATARIO, las cuales están sujetas a todos y cada uno de los términos que se listan en este documento.

BÁSICA: Beneficio básico por daños causados al vehículo de LA ARRENDADORA y daños a terceros, limitada con un deducible de B/. 1,750.00. Solo aplica con auto en movimiento o robo total del auto de alquiler por hasta B/. 10,000.00 en daños a terceros, siempre y cuando EL ARRENDATARIO cumpla con los términos y condiciones del contrato de arrendamiento y con las leyes de tránsito. NO CUBRE: Colisión y vuelco, colisión y fuga, colisión contra objeto fijo, llantas ni parabrisas. Para que esta cobertura sea efectiva, deberá presentar parte policivo y FORMULARIO DE REPORTE DE ACCIDENTE Y/O DAÑOS. 

PARCIAL: Esta cobertura extiende los beneficios de la cobertura BÁSICA, reduciendo el deducible a B/. 750.00 siempre y cuando EL ARRENDATARIO cumpla con los términos y condiciones del contrato de alquiler, las leyes de tránsito, y presente el parte policivo y el FORMULARIO DE REPORTE DE ACCIDENTE Y/O DAÑOS. Solo aplica con auto en movimiento o robo total del auto de alquiler por hasta B/. 20,000.00 contra todo riesgo y daños a terceros, siempre y cuando EL ARRENDATARIO cumpla con los términos y condiciones del contrato de arrendamiento y con las leyes de tránsito. Para tomar esta cobertura deberá haber aceptado la cobertura BÁSICA. NO CUBRE: Colisión contra objeto fijo, colisión y fuga, ni colisión y vuelco. 

PARCIAL SIN DEDUCIBLE: Esta cobertura extiende los beneficios de la cobertura BÁSICA llevando a cero la responsabilidad de algunos daños o robo total del auto de alquiler siempre y cuando EL ARRENDATARIO cumpla con los términos y condiciones del contrato de alquiler, las leyes de tránsito, y presente el parte policivo y el FORMULARIO DE REPORTE DE ACCIDENTE Y/O DAÑOS. Solo aplica con auto en movimiento o robo total del auto de alquiler por hasta B/. 20,000.00 contra todo riesgo y daños a terceros, siempre y cuando EL ARRENDATARIO cumpla con los términos y condiciones del contrato de arrendamiento y con las leyes de tránsito. Para tomar esta cobertura deberá haber aceptado la cobertura BÁSICA. NO CUBRE: Colisión contra objeto fijo, colisión y fuga, ni colisión y vuelco. 

FULL SIN DEDUCIBLE: Esta cobertura extiende los beneficios de la cobertura BÁSICA llevando a cero la responsabilidad de todos los daños o robo total del auto de alquiler siempre y cuando EL ARRENDATARIO cumpla con los términos y condiciones del contrato de alquiler, las leyes de tránsito, y presente el parte policivo y el FORMULARIO DE REPORTE DE ACCIDENTE Y/O DAÑOS. Aplica con daños contra objeto fijo por hasta B/. 300, auto en movimiento, colisión y fuga, colisión y vuelco, o robo total del auto de alquiler por hasta B/. 20,000.00 contra todo riesgo y daños a terceros, siempre y cuando EL ARRENDATARIO cumpla con los términos y condiciones del contrato de arrendamiento y con las leyes de tránsito. Para tomar esta cobertura deberá haber aceptado la cobertura BÁSICA.  

Ninguna de estas coberturas cubre ninguna negligencia o infracciones a la ley de tránsito, casos fortuitos de la naturaleza, ni vandalismo o robo parcial. 

En caso de que EL ARRENDATORIO rechace las coberturas de colisión ofrecidas, autoriza plenamente a LA ARRENDADORA a cargar a su tarjeta de crédito, mediante formulario de descuento directo o por cualquier otro medio de cobro, todos los daños, gastos administrativos razonables y lucro cesante, en caso de colisión o eventualidad no cubierta. 

Declara LA ARRENDADORA y así lo acepta EL ARRENDATARIO, que las protecciones ofrecidas, no incluyen dentro de sus coberturas pagos por lucro cesante, gastos por grúas, abogados ni diferencia de combustible. En los casos que existan las obligaciones de pagar lucro cesante, grúa, abogados, combustible y/o perjuicios se entenderá que el único responsable de cubrir los mismos es y será de manera exclusiva EL ARRENDATARIO. 

Yo y cualquier Conductor Autorizado acordamos indemnizarlo a Usted y eximirlo de cualquier pérdida, responsabilidad y gasto que exceda los límites de responsabilidad, como se indica en el Contrato de Alquiler, como resultado de lesiones corporales, muerte o daños a la propiedad causados por, o que surja del uso del vehículo. 

Yo y cualquier Conductor Autorizado acordamos cumplir y quedar obligados por todos sus términos, condiciones, limitaciones y restricciones, que forman parte del Contrato de Alquiler. Yo y cualquier Conductor Autorizado cumpliremos con los procedimientos de Reporte de Accidentes y Reclamaciones. La evidencia de este seguro está disponible para su inspección en la sede de Total Carro CORP. 

Yo entiendo que este seguro no aplica a: 

1. a) Cualquier obligación de cualquier Conductor Autorizado y yo, bajo cualquier contrato;
2. b) Lesión o destrucción de propiedad personal de o en posesión, custodia o control de cualquier Conductor Autorizado y yo;
3. c) Cualquier responsabilidad de un conductor que no sea un Conductor Autorizado y cualquier responsabilidad por un accidente que ocurra mientras se obtiene o utiliza el vehículo en violación del Contrato de Alquiler. En el caso de que la cobertura de este seguro se extienda por operación de la ley a cualquier persona a la que este Contrato de Alquiler no le permita conducir el vehículo, los límites de la cobertura serán los mínimos exigidos por la ley de responsabilidad financiera o cualquier otra ley estatal aplicable.
4. d) El auto ingrese a un patio no autorizado por la aseguradora.
5. e) No exista parte policivo.
6. f) No reportar la colisión en las 24 horas siguientes.
7. g) Al no seguir las normas de la Autoridad de Tránsito Terrestre (ATTT) / Manejar bajo efectos de alcohol o negligencia por parte del conductor.
8. Multas y Gastos. Pagaré todas las multas, costos judiciales y otros gastos de estacionamiento, tráfico, peaje y otras infracciones con respecto al uso del vehículo durante el periodo de alquiler, a menos que sea por culpa de Usted.
9. 10. Error en los cargos de alquiler. Usted hace todo lo posible para garantizar que todos los precios y descripciones citados en página web o en cualquier otro lugar sean correctos y precisos. Sin embargo, en caso de error u omisión, pagaré cualquier diferencia. Asimismo, recibiré un reembolso por cualquier sobrecargo que descubra en la revisión. Le autorizo ​​a corregir los cambios y Usted acepta notificarme por escrito sobre dichas correcciones.
10. Uso Prohibido del Vehículo. Ciertos usos del vehículo y otras acciones que el Conductor Autorizado o yo podamos realizar o dejar de realizar violarán el Contrato de Alquiler. UNA VIOLACIÓN DE ESTE PÁRRAFO, TERMINARÁ AUTOMÁTICAMENTE MI ALQUILER. TAMBIÉN ME HACE RESPONSABLE ANTE USTED DE TODAS LAS SANCIONES, MULTAS, DECOMISOS Y GRAVÁMENES, INCLUYENDO TODOS LOS HONORARIOS DE ABOGADOS, GASTOS LEGALES, HONORARIOS Y COSTOS RELACIONADOS EN LOS QUE USTED PUEDA TENER QUE INCURIR. Es una violación de este Párrafo si ocurre lo siguiente:
11. Si uso o permito que se use el vehículo: 

1) por cualquier persona que no sea un Conductor Autorizado, como se define en el párrafo 3; 2) para transportar pasajeros o bienes por contrato o más pasajeros de los que el vehículo puede transportar con los cinturones de seguridad; 3) para operar en una prueba, carrera o concurso o en caminos no pavimentados; 4) por conducta que podría imputarse como un delito, como un delito grave o un delito menor. 

12. 12. Servicio durante el alquiler. Entiendo que debo recibir su aprobación previa por escrito para el servicio al vehículo o para el reemplazo de una pieza o accesorio. Si no lo hago, entiendo que no se me reembolsarán las reparaciones o los gastos en piezas o accesorios en que incurra.
13. 13. Recuperación de Vehículo.  Puede recuperar el vehículo en cualquier momento si lo encuentra estacionado ilegalmente, si se usa para violar la leyó el Contrato de Alquiler, si parece abandonado o si no se devuelve en la fecha acordada.  También se puede reposeer el vehículo cada vez que descubran que hice una declaración falsa para obtener dicho vehículo.  No tienes que avisarme con antelación.  Si se embarga el vehículo, acepto pagar o reembolsarle los costos reales y razonables incurridos por usted para recuperar el vehículo. Acepto que dichos costos se cargaran a la tarjeta de crédito o débito, o cuenta proporcionada por mi para alquilar el vehículo.
14. 16. Cobros. Si no pago todos los montos que se le adeuden a Usted por virtud del Contrato de Alquiler, incluyendo, pero sin limitarse a todos los cargos, tarifas, gastos, multas, sanciones, el pago de pérdida o daños al vehículo, cargos por alquiler, estacionamiento, violaciones a la ley de tránsito, Usted tomará las siguientes medidas: a) yo me veré obligado a pagar un cargo por mora equivalente al 2% por mes sobre la cantidad adeudada (colectivamente, «Cargos»). b) También acepto pagar cualquier costo en el que Usted pueda incurrir al tratar de cobrar dichos Cargos, incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados (colectivamente, «Costos»). Si no pago los Cargos o Costos vencidos, puede comunicarse conmigo o con mi empleador en mi lugar de trabajo. Si el alquiler de este vehículo fue cargado a cualquier otra parte con el consentimiento de Usted y bajo la autorización de esa parte, tanto yo como esa parte acordamos ser solidariamente responsables de todos los cargos y responsabilidades incurridas en virtud de este Contrato de A
15. 17. Reserva de tarjeta. Reconozco que he sido informado de que el emisor de la tarjeta de crédito que presenté para pagar los cargos de alquiler puede apartar o reservar una cantidad de los cargos totales estimados adeudados en virtud del Contrato de A Doy mi consentimiento para la reserva de esa cantidad por parte del emisor de la tarjeta.
16. 18. Responsabilidad o rendimiento del vehículo/descargo de responsabilidad. Entiendo que Usted no será responsable de ningún daño indirecto o consecuente en relación con el alquiler del vehículo o que surja de su uso. Además, entiendo que Usted no ofrece ninguna garantía de ningún tipo, naturaleza o descripción, expresa o implícita, en cuanto a la comerciabilidad del vehículo para cualquier propósito en particular.
17. 19. Propiedad dejada en el vehículo Seré responsable de la pérdida o daño de cualquier propiedad que yo deje en cualquier momento dentro o sobre el vehículo. Usted no es responsable por la pérdida, robo o daño de cualquier propiedad dentro o sobre el vehículo, en cualquier lugar de servicio o dentro de sus instalaciones, o que haya sido recibida o atendida por Usted, independientemente de quién tenga la culpa. Seré responsable ante Usted por las reclamaciones hechas por otros por dicha pérdida o daño.
18. 20. Descarga de su directorio electrónico y otra información desde su dispositivo móvil. Entiendo que algunos de sus vehículos disponibles para alquiler pueden permitirme conectar mi teléfono o dispositivo personal a través de Bluetooth al sistema electrónico del vehículo. Si elijo hacerlo, el vehículo puede cargar automáticamente mi libreta de direcciones, almacenar mis llamadas telefónicas entrantes, salientes y perdidas, y otra información de mi dispositivo. Debo seguir los pasos que se muestran en la pantalla del sistema del vehículo para eliminar esta información y el dispositivo de la memoria del vehículo. Reconozco que Usted no es responsable de garantizar la privacidad de dicha información y no puede garantizar que otras personas a las que no autorice tengan acceso a esta información después de que devuelva el vehículo.
19. 21. Cooperación. Acepto cooperar y coordinar con Usted y tomar las medidas que razonablemente solicite en relación con (i) este Contrato de Alquiler, (ii) mi uso y devolución del vehículo, y (iii) cualquier disputa, acción, procedimiento, demanda, e investigaciones relacionadas con este Contrato de Alquiler o mi uso del vehículo, incluidas, entre otras, la ejecución y entrega de cualquier documento que Usted solicite razonablemente, dar testimonio bajo juramento y tomar cualquier otra acción que solicite razonablemente en relación con este Contrato de Alquiler

22.Cambios. Este Contrato de Alquiler contiene el acuerdo completo entre las partes y solo puede ser modificado mediante un acuerdo posterior por escrito firmado por el Gerente General de Total Carro CORP y yo. 

23. 23. Otras disposiciones importantes:
24. a) Solo puedo transferir mis derechos u obligaciones en virtud del Contrato de Alquiler a otra persona si Usted lo acepta por escrito.
25. b) Si no solicita que yo cumpla con alguna de mis obligaciones en virtud de este Contrato de Alquiler, o si no hace valer sus derechos contra mí, o si se demora en hacerlo, eso no significará que ha renunciado a sus derechos contra de mí y no significará que no tenga que cumplir con esas obligaciones. Si renuncia a un incumplimiento de mi parte, solo lo hará por escrito, y eso no significará que renunciará automáticamente a cualquier incumplimiento posterior de mi parte.
26. c) Cada una de las disposiciones del Contrato de Alquiler operan por separado. Si algún tribunal o jurisdicción competente decide que cualquier disposición discreta de ellos es ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
27. d) Este Contrato de Arrendamiento se regirá, interpretará y ejecutará de conformidad con las Leyes de la República de Panamá.